4 Cách Thúc Đẩy Lượt Chuyển Đổi Cuộc Gọi Từ Google Ads – Maido Agency
phone-icon

4 Cách Thúc Đẩy Lượt Chuyển Đổi Cuộc Gọi Từ Google Ads

4 Cách Thúc Đẩy Lượt Chuyển Đổi Cuộc Gọi Từ Google Ads

Thêm thành phần cuộc gọi vào Google Ads

Việc thêm thành phần cuộc gọi vào quảng cáo trên Google Ads có thể nâng cao đáng kể hiệu quả của quảng cáo, đặc biệt đối với những doanh nghiệp phụ thuộc vào việc tạo ra cuộc gọi. Điều này cho phép quảng cáo hiển thị số điện thoại của bạn hoặc bao gồm nút gọi.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thêm thành phần cuộc gọi:

  1. Đăng nhập vào Tài khoản Google Ads của bạn: Truy cập trang chủ Google Ads ( https://ads.google.com ) và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  2. Nhấp vào Quảng cáo và Nội dung: Để thêm nội dung cuộc gọi vào quảng cáo, bạn chỉ cần di chuột qua quảng cáo mà bạn muốn chỉnh sửa rồi nhấp vào biểu tượng bút chì.
  3. Cuộn xuống phía dưới. Nhấp vào các loại nội dung khác, tìm “Cuộc gọi” và thêm số điện thoại của bạn tại đây.
  4. Lưu các thay đổi của bạn: Sau khi thiết lập thành phần cuộc gọi, hãy nhấp vào “Lưu” để xác nhận các thay đổi.
  5. Giám sát hiệu suất: Theo dõi hiệu suất của nội dung cuộc gọi của bạn. Google Ads cung cấp dữ liệu về tần suất người ta nhấp vào số điện thoại của bạn, giúp bạn đánh giá tác động của nội dung này đến sự thành công của chiến dịch. Việc giám sát hiệu suất của thành phần cuộc gọi là điều cần thiết để tối ưu hóa chiến dịch Google Ads của bạn . Google Ads coi thành phần cuộc gọi là hành động chuyển đổi, cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về mức độ hiệu quả của quảng cáo trong việc thúc đẩy cuộc gọi. Dữ liệu này cho phép bạn tập trung chiến dịch của mình vào việc tạo ra nhiều cuộc gọi hơn.

Việc sử dụng nội dung cuộc gọi một cách hiệu quả có thể tăng đáng kể cơ hội khách hàng tiềm năng tiếp cận doanh nghiệp của bạn chỉ bằng một lần nhấn, khiến nội dung cuộc gọi này trở thành công cụ có giá trị để tạo khách hàng tiềm năng .

Sử dụng quảng cáo cuộc gọi

Bạn cũng có thể tận dụng Quảng cáo cuộc gọi để nhắc người dùng gọi trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn từ quảng cáo, đơn giản hóa quy trình chuyển đổi và đảm bảo khả năng hiển thị cao bằng cách hiển thị tùy chọn cuộc gọi trong quảng cáo để người dùng có thể liên hệ trực tiếp với bạn từ quảng cáo của bạn.

Dưới đây là cách tạo Quảng cáo cuộc gọi:

  1. Trong nhóm quảng cáo mà bạn muốn tạo quảng cáo “Nhấp để gọi”, hãy nhấp vào nút “+” để thêm quảng cáo mới.
  2. Chọn loại quảng cáo “Quảng cáo cuộc gọi”.
  3. Nhập tên doanh nghiệp của bạn hoặc lời kêu gọi hành động mạnh mẽ vào trường “Tên doanh nghiệp”.
  4. Nhập số điện thoại doanh nghiệp của bạn vào trường “Số điện thoại”. Đây là số người sẽ bấm vào để gọi.
  5. Viết tiêu đề quảng cáo hấp dẫn khuyến khích người dùng gọi điện.
  6. Điền vào các trường URL hiển thị và mô tả.
  7. Đảm bảo bao gồm thông điệp rõ ràng và hấp dẫn trong quảng cáo nhằm nhấn mạnh lợi ích của việc gọi đến doanh nghiệp của bạn.

Tối ưu hóa quảng cáo của bạn để thúc đẩy cuộc gọi

Quảng cáo cuộc gọi và thành phần cuộc gọi là những công cụ tuyệt vời để thúc đẩy lượt chuyển đổi cuộc gọi, nhưng điều quan trọng là bạn phải nắm rõ những kiến ​​thức cơ bản về Google Ads để đạt được kết quả tốt nhất.

Dưới đây là bốn chiến lược Google Ads bổ sung mà bạn nên tập trung vào:

Hiểu khán giả của bạn

Hiểu đối tượng mục tiêu của bạn là nền tảng cho một chiến dịch Google Ads thành công. Xác định nhân khẩu học, điểm yếu và động lực của khách hàng lý tưởng của bạn. Xem xét các yếu tố như tuổi tác, giới tính, địa điểm, chức danh công việc, mức thu nhập và nhu cầu cụ thể của ngành. Sử dụng kiến ​​thức này để khám phá những từ khóa phù hợp mà họ sẽ sử dụng khi tìm kiếm các dịch vụ như của bạn.

Việc tạo chân dung người mua có thể giúp bạn nhắm mục tiêu quảng cáo cho khách hàng tốt hơn.

Tiến hành nghiên cứu từ khóa toàn diện, bao gồm cả từ khóa rộng và từ khóa dài , để đảm bảo bạn nắm bắt được nhiều truy vấn tiềm năng. Kiến thức này cho phép bạn tạo bản sao quảng cáo gây được tiếng vang với khán giả, khiến họ có nhiều khả năng thực hiện cuộc gọi điện thoại quan !

Tạo bản sao quảng cáo hấp dẫn

Bản sao quảng cáo đóng vai trò là ấn tượng ban đầu mà khách hàng tiềm năng có về doanh nghiệp của bạn, vì vậy hãy làm cho nó có tác động mạnh mẽ. Đảm bảo bản sao quảng cáo của bạn ngắn gọn, hấp dẫn và đáp ứng trực tiếp nhu cầu của đối tượng mục tiêu. Làm nổi bật giá trị duy nhất mà bạn cung cấp, cho dù đó là thời gian phản hồi nhanh, giá cả cạnh tranh hay chất lượng vượt trội.

Tối ưu hóa nhắm mục tiêu theo vị trí

Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động trong các khu vực địa lý cụ thể, việc tận dụng nhắm mục tiêu theo vị trí là điều cần thiết. Bạn có thể tập trung quảng cáo vào các thành phố, khu vực cụ thể hoặc thậm chí tạo bán kính xung quanh vị trí doanh nghiệp của mình. Điều này đảm bảo rằng quảng cáo của bạn hiển thị cho người dùng ở những khu vực mà bạn có thể cung cấp dịch vụ của mình.

Lập chiến lược lập kế hoạch quảng cáo

Sử dụng lập lịch quảng cáo để hiển thị quảng cáo của bạn trong thời gian đối tượng mục tiêu của bạn hoạt động tích cực nhất. Nếu bạn nhận thấy rằng cuộc gọi có xu hướng đạt cao điểm vào những giờ cụ thể, hãy điều chỉnh lịch quảng cáo của bạn để tối đa hóa cơ hội kết nối với khách hàng tiềm năng trong những khung thời gian đó. Cách tiếp cận này cải thiện khả năng tạo ra các cuộc gọi điện thoại có giá trị cho doanh nghiệp của bạn.

Tối ưu hóa trang đích quảng cáo của bạn (và bao gồm nút gọi)

Tối ưu hóa trang đích là một thành phần quan trọng của chiến dịch Google Ads thành công , đặc biệt khi mục tiêu chính là tạo ra các cuộc gọi điện thoại. Việc đảm bảo rằng trang đích của bạn thân thiện với người dùng, hấp dẫn và hiển thị nổi bật số điện thoại có thể nhấp trên thiết bị di động có thể nâng cao đáng kể hiệu quả của chiến lược nhấp để gọi của bạn.

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để tối ưu hóa trang đích của bạn bằng số điện thoại có thể nhấp bằng cách sử dụng mã tel: HTML.

Chọn thiết kế thân thiện với thiết bị di động

Bắt đầu với thiết kế trang đích đáp ứng trên thiết bị di động . Bố cục phải thích ứng liền mạch với nhiều kích thước màn hình khác nhau, đảm bảo trải nghiệm người dùng tích cực cho khách truy cập sử dụng điện thoại thông minh.

Đặt số điện thoại ở vị trí nổi bật

Đặt số điện thoại ở vị trí nổi bật trên trang đích nơi dễ dàng nhìn thấy mà không cần cuộn. Vị trí này có thể nằm trong tiêu đề, gần đầu trang hoặc trong phần kêu gọi hành động nổi bật .

Làm cho số điện thoại có thể nhấp được

Để làm cho số điện thoại có thể nhấp được trên thiết bị di động, bạn có thể sử dụng mã tel: HTML. Mã này cho phép người dùng bắt đầu cuộc gọi trực tiếp từ thiết bị di động của họ khi họ nhấn vào số điện thoại.

Đây là định dạng mã tel: HTML:
<a href=”tel:YOUR_PHONE_NUMBER”>Nhấp để gọi</a>

Thay thế YOUR_PHONE_NUMBER bằng số điện thoại thực của bạn. Ví dụ:
<a href=”tel:+1234567890″>Nhấp để gọi</a>

Sử dụng lời kêu gọi hành động

Khi kết hợp số điện thoại có thể nhấp vào, hãy vượt xa những điều cơ bản bằng cách tạo các cụm từ gọi hành động hấp dẫn để truyền cảm hứng cho hành động ngay lập tức. Hãy suy nghĩ theo hướng “Gọi để nhận báo giá miễn phí” hoặc “Kết nối với chuyên gia ngay hôm nay”.

Những lời nhắc này không chỉ khiến số điện thoại trở nên hấp dẫn mà còn đặt ra những kỳ vọng rõ ràng cho cuộc gọi. Nó không chỉ là cung cấp số điện thoại liên lạc; đó là việc khơi dậy cảm giác cấp bách và thể hiện những lợi ích độc đáo mà họ sẽ nhận được khi liên hệ với doanh nghiệp của bạn.

Hiển thị số

Đừng dừng lại ở việc làm cho số điện thoại của bạn có thể nhấp được. Hãy tiến thêm một bước nữa bằng cách tích hợp liền mạch số trực tiếp vào CTA của bạn. Bằng cách kết hợp số của bạn theo cách này, bạn không chỉ làm mọi việc trở nên dễ dàng hơn; bạn đang thể hiện sự sẵn sàng hỗ trợ của mình, ngay cả đối với những người duyệt trang web của bạn trên môi trường máy tính để bàn nơi việc nhấp vào nút không hoạt động giống như trên thiết bị di động–ở đây họ có tùy chọn để xem và quay số.

Cách theo dõi chuyển đổi cuộc gọi trong Google Ads

Bạn có một vài lựa chọn để theo dõi những hành động này một cách hiệu quả. Một tùy chọn là định cấu hình chúng dưới dạng lượt chuyển đổi trong Google Analytics 4 (GA4), sau đó nhập lượt chuyển đổi đó vào Google Ads.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng thẻ theo dõi chuyển đổi Google Ads sẽ kích hoạt khi người dùng nhấp vào các thành phần của trang web, chẳng hạn như số điện thoại, nút hoặc liên kết. Điều quan trọng cần lưu ý là Google Ads chỉ ghi nhận những tương tác này dưới dạng lượt nhấp chứ không phải cuộc gọi hoặc hành động thực tế, về cơ bản là đo lường số lượng cá nhân tương tác với số điện thoại, nút hoặc liên kết.

Google Ads cũng cho phép bạn theo dõi cuộc gọi được thực hiện bởi những người nhấp vào quảng cáo của bạn và sau đó tiến hành thực hiện cuộc gọi. Google Ads đặt một số chuyển tiếp được hiển thị trên trang web của bạn và bất kỳ ai gọi số đó đều được đăng ký làm người chuyển đổi.

Hãy sử dụng các bước sau để theo dõi chuyển đổi cuộc gọi trong Google Ads:

  1. Chuyển đến Công cụ → Chuyển đổi trong Google Ads.
  2. Nhấn vào nút dấu cộng (+) để tạo chuyển đổi cuộc gọi.
  3. Chọn “Theo dõi cuộc gọi điện thoại”.
  4. Chọn “Gọi đến số điện thoại trên trang web của bạn” và nhấp vào Tiếp tục.
  5. Nhập tên Chuyển đổi (ví dụ: “Khách hàng tiềm năng”).
  6. Chọn “Không sử dụng giá trị” để theo dõi giá trị cuộc gọi.
  7. Chọn “Mọi” để tính số chuyển đổi trên mỗi lần tương tác.
  8. Định cấu hình cài đặt tùy chọn, chẳng hạn như Thời lượng cuộc gọi và cửa sổ Chuyển đổi.
  9. Theo tùy chọn, hãy bật “Bao gồm trong 'Chuyển đổi” và đặt mô hình Phân bổ.
  10. Tạo chuyển đổi và tiếp tục.
  11. Chuyển đến Thiết lập thẻ và chọn “Sử dụng Trình quản lý thẻ của Google”.
  12. Lấy ID chuyển đổi và nhãn chuyển đổi.
  13. Bật Thẻ trình liên kết chuyển đổi trong Trình quản lý thẻ của Google.
  14. Tạo Thẻ mới trong Trình quản lý thẻ của Google.
  15. Đặt tên cho Thẻ (ví dụ: “GAds – Tiện ích mở rộng cuộc gọi – Tất cả các trang”).
  16. Định cấu hình loại Thẻ là “Cuộc gọi Google Ads từ lượt chuyển đổi trên trang web”.
  17. Nhập số điện thoại được hiển thị để thay thế.
  18. Dán ID chuyển đổi và Nhãn chuyển đổi.
  19. Thiết lập trình kích hoạt (ví dụ: “Tất cả các trang”).
  20. Lưu cấu hình.