Cách Sử Dụng Quảng Cáo Facebook Cho Nhà Hàng – Maido Agency
phone-icon

Cách Sử Dụng Quảng Cáo Facebook Cho Nhà Hàng

Cách Sử Dụng Quảng Cáo Facebook Cho Nhà Hàng

Quảng cáo Facebook dành cho nhà hàng là một cách tuyệt vời để thu hút khách hàng mới và biến họ thành khách hàng thường xuyên. Có thể khó khăn khi biết bắt đầu từ đâu, vì vậy hãy chia nhỏ ra từng mục.

Nhiều chủ nhà hàng và người điều hành muốn "tăng cường" các bài đăng trên Facebook của họ và nhắm mục tiêu đến lượng khán giả lớn, rộng rãi. Tuy nhiên, vấn đề với chiến lược đó là những người đó có thể ít quan tâm đến việc ghé thăm. Nếu bạn đã thử sử dụng quảng cáo trên Facebook và cảm thấy như bạn đang bị thiêu rụi, việc thiếu nhắm mục tiêu theo đối tượng có thể là nguyên nhân châm ngòi cho ngọn lửa.

Tiếp thị trên Facebook dành cho nhà hàng là một công cụ tuyệt vời để tiếp cận khách hàng mục tiêu vì mỗi quảng cáo đều có khả năng tùy chỉnh cao. Khi tạo quảng cáo, bạn được cung cấp nhiều tùy chọn khi quyết định xem ai muốn xem quảng cáo, dựa trên thông tin vị trí, nhân khẩu học và hồ sơ.

Sau đó, bạn đặt ngân sách và xác định khoảng thời gian quảng cáo sẽ hiển thị. Bạn cũng có thể chọn loại tương tác mà bạn muốn thúc đẩy với chiến dịch quảng cáo này - số lần nhấp, lượt xem, số lần hiển thị, lượt thích, lượt chia sẻ - hướng thuật toán của Facebook tới các mục tiêu đó.

Dưới đây là 5 mẹo để tìm hiểu cách bạn có thể tiết kiệm tiền ngân sách quảng cáo và thu hút nhiều khách hơn bằng cách áp dụng cách tiếp cận thông minh, có mục tiêu với quảng cáo trên Facebook.

  1. Bắt đầu với khách hàng hiện tại của bạn

Khách hàng hiện tại đã yêu thích bạn rồi — vì vậy hãy nhắm mục tiêu vào họ trước. Đây là những người quan tâm nhất đến khuyến mại; họ sẽ muốn nghe về một mục menu mới.

Cách thực hiện việc này: tải danh sách email hiện tại, danh sách tiếp thị qua văn bản và danh sách đặt hàng trực tuyến lên Trình quản lý quảng cáo Facebook. Trình quản lý này sẽ khớp thông tin với người dùng Facebook hiện tại.

Từ đó, bạn có thể nhắm mục tiêu đến khách hàng hiện tại bằng quảng cáo của nhà hàng trên Facebook. Quảng cáo nhắm mục tiêu danh sách khách hàng nhận được nhiều sự quan tâm nhất và chúng cũng là quảng cáo Facebook có chi phí thấp nhất mà bạn có thể chạy.

  1. Tạo danh sách “khách hàng thân thiết”

Bước tiếp theo là tạo danh sách “đối tượng thân thiết”: những người đã tương tác với trang Facebook của bạn hoặc với nội dung bạn đã đăng trên Facebook. Nhưng vì lý do gì mà những người này vẫn chưa đến nhà hàng của bạn. Những khách hàng tiềm năng này biết bạn là ai và nhà hàng của bạn là gì, vì vậy việc thu hút họ ghé thăm sẽ dễ dàng hơn.

Ngược lại, một khách hàng tiềm năng lạnh lùng không biết bạn, thương hiệu, sứ mệnh, tầm nhìn hoặc mục đích của nhà hàng của bạn. Sẽ mất nhiều thời gian, năng lượng và tiền bạc hơn để giới thiệu bản thân và dịch vụ của bạn với những người này - và lợi tức đầu tư (ROI) có thể khó chứng minh hơn.

  1. Nhắm mục tiêu những người đến thăm khu vực của bạn

Tùy chọn nhắm mục tiêu của Facebook cho phép bạn nhắm mục tiêu đến mọi người trong một khu vực, bao gồm cả những người đang truy cập. Điều này hoàn hảo cho các nhà hàng ở khu du lịch hoặc các nhà hàng gần nơi mọi người làm việc.

Facebook sử dụng dữ liệu vị trí từ điện thoại di động của một người, cho phép quảng cáo của bạn hiển thị trên thiết bị di động của những người trong khu vực đáp ứng tiêu chí nhắm mục tiêu của bạn.

  1. Cập nhật danh sách đối tượng khách truy cập trang web của bạn

Tất cả các danh sách tiếp thị như danh sách email hoặc văn bản đều cũ kỹ theo thời gian. Khách hàng chuyển đi hoặc mất hứng thú với nhà hàng của bạn, đó là lý do chính khiến tỷ lệ mở email giảm theo thời gian.

Mặt khác, Facebook chỉ theo dõi khách truy cập trong tối đa 180 ngày. Nhắm mục tiêu đối tượng khách truy cập trang web của bạn bằng quảng cáo trên Facebook đảm bảo đối tượng luôn mới và có nhiều khả năng quan tâm nhất. Bạn cũng có thể chọn rút ngắn số ngày bạn coi là khách hàng “mới”.

  1. Ngừng hiển thị quảng cáo cho những người đã mua

Facebook cho phép bạn ngừng hiển thị quảng cáo của mình cho những người đã thực hiện hành động bạn muốn từ quảng cáo.

Ví dụ: giả sử bạn muốn thu hút khách hàng đến cửa hàng bằng phiếu giảm giá hấp dẫn cho một món mới trong thực đơn. Quảng cáo của bạn sẽ tiếp tục được hiển thị cho những người chưa dừng lại và đổi phiếu giảm giá cho mục menu mới, nhưng Facebook có thể được thiết lập để tìm kiếm những người đã đổi phiếu giảm giá và ngừng hiển thị quảng cáo cụ thể đó cho họ.