Hướng Dẫn Đầy Đủ Về Phân Tích TikTok Ads – Maido Agency
phone-icon

Hướng Dẫn Đầy Đủ Về Phân Tích TikTok Ads

Hướng Dẫn Đầy Đủ Về Phân Tích TikTok Ads

Bạn cần biết gì về phân tích Quảng cáo TikTok?

Trên ứng dụng TikTok, việc xem phân tích chi tiết của từng video không thực sự thuận tiện. Người có ảnh hưởng có thể sử dụng tài khoản chuyên nghiệp hoặc tài khoản doanh nghiệp để mở khóa một số số liệu mà các tài khoản TikTok khác không có. Nhưng nếu bạn là thương hiệu muốn chạy quảng cáo và phân tích chúng, bạn nên đăng ký trên nền tảng “TikTok for Business”.

Trung tâm kinh doanh TikTok cho phép các doanh nghiệp quản lý các thành viên trong nhóm, tài sản và tài chính. Bạn có thể cộng tác với các đối tác, tạo và chia sẻ nội dung chiến dịch cũng như theo dõi các chỉ số hiệu suất video. Theo đó, bạn có thể truy cập “Trình quản lý quảng cáo TikTok” - một bộ công cụ và tính năng hoàn chỉnh để tạo, quản lý và phân tích quảng cáo. Cả hai nền tảng dựa trên web này đều cần thiết để thực hiện phân tích TikTok của bạn. 

Nếu chạy quảng cáo trên TikTok, bạn cần phân tích chuyên sâu về kết quả chiến dịch, bao gồm số liệu thống kê cho từng quảng cáo và nhóm quảng cáo nói chung. Bạn cũng có thể xem thông tin chi tiết về các chi tiết cụ thể như video, khán giả và nhận xét. Có các bảng điều khiển và báo cáo gốc trên Trình quản lý quảng cáo Tiktok để trợ giúp phân tích quảng cáo. Bạn cũng có thể tạo báo cáo tùy chỉnh trên nền tảng hoặc xuất dữ liệu của mình và trực quan hóa nó ở nơi khác.

Lợi ích của việc phân tích quảng cáo TikTok

Chạy quảng cáo là một cam kết nghiêm túc nhằm nâng cao nhận thức về thương hiệu hoặc sản phẩm. Nhóm của bạn nên thường xuyên tập trung vào phân tích các chiến dịch TikTok của mình. Nhưng bạn không nên chỉ xem các số liệu hoặc báo cáo hàng đầu về Quảng cáo TikTok rồi kết thúc một ngày. Để khám phá thêm, bạn phải đi sâu hơn vào phân tích quảng cáo của mình. Đây là lý do tại sao:

  • Đạt được những hiểu biết có giá trị

Thoạt nhìn, nhà quảng cáo muốn biết có bao nhiêu người đang xem quảng cáo của họ và tỷ lệ phần trăm chính xác những người thực hiện hành động. Bạn cần biết liệu nội dung quảng cáo của mình có đủ hấp dẫn hay không và liệu bạn có đang nhắm mục tiêu đúng đối tượng hay không. Nếu quảng cáo của bạn đang chuyển đổi đúng cách, đối tượng mục tiêu của bạn sẽ thực hiện các hành động như đăng ký, gửi tin nhắn, đăng ký vào danh sách email, mua hàng, v.v. Bạn có thể dễ dàng khắc phục các tình huống có thể có ít điều cần phải làm không có nhấp chuột hoặc tương tác với quảng cáo của bạn.

  • Tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo

Bạn rất dễ lãng phí tiền vào những quảng cáo không mang lại chuyển đổi, đặc biệt nếu bạn không theo dõi phân tích chiến dịch. Bạn cần phân tích dữ liệu quảng cáo TikTok của mình để xác định quảng cáo nào đáng để chi tiêu và quảng cáo nào cần chỉnh sửa hoặc dừng. Thông tin chi tiết cho phép bạn chi tiêu ngân sách quảng cáo của mình một cách hiệu quả thay vì chi quá nhiều cho một số quảng cáo nhất định. Bạn sẽ không phạm sai lầm khi tài trợ cho các chiến dịch quảng cáo không được thiết lập để thành công. Điều này cho phép bạn tối ưu hóa giá thầu trên mỗi chuyển đổi và tối đa hóa ROI của mỗi quảng cáo. 

  • Theo dõi tình trạng chiến dịch

Bạn có thể theo dõi tình trạng của các chiến dịch Quảng cáo TikTok của mình thông qua các số liệu. Các số liệu chiến dịch điển hình trên Trình quản lý quảng cáo TikTok bao gồm tổng chi phí, giá mỗi hành động (CPA), giá mỗi lần nhấp (CPC), số lần hiển thị, tỷ lệ nhấp (CTR), số lần nhấp, chuyển đổi, v.v. Bạn nên phân tích các số liệu này để hiểu cách thức mỗi chiến dịch đang hoạt động. Bạn có thể dễ dàng xác định những quảng cáo cần được chú ý nhiều hơn và những quảng cáo cần chạy trong thời gian dài hơn nhiều. Chúng ta sẽ đi sâu hơn vào các số liệu chính của quảng cáo TikTok trong chương sau. 

  • Xác định phân khúc khách hàng

Đối tượng lý tưởng cho một công ty thường bao gồm nhiều hình đại diện của khách hàng. Bạn cần biết bạn thực sự đang nhắm mục tiêu vào ai trong mỗi chiến dịch để có kết quả tốt nhất. Khi tạo chiến dịch, bạn phải chọn mục tiêu, đối tượng và ngân sách. Đối với phần khán giả, bạn sẽ chọn một vị trí, nhân khẩu học (độ tuổi và giới tính) cụ thể cũng như sở thích và hành vi, tức là loại nội dung họ quan tâm và loại video họ đã tương tác. Báo cáo Quảng cáo TikTok giúp bạn biết liệu bạn có đang nhắm mục tiêu đúng đối tượng cho chiến dịch của mình hay không và mức độ phản hồi của họ với quảng cáo của bạn. 

  • Báo cáo chính xác

Cần phải thực hiện phân tích để hỗ trợ các báo cáo Quảng cáo TikTok của bạn. Sau một khoảng thời gian tiếp thị nhất định, bạn cần so sánh hiệu suất của các chiến dịch và đối tượng mục tiêu khác nhau. Cách tốt nhất để thực hiện điều này là thông qua các trang tổng quan và báo cáo trực quan hóa dữ liệu của bạn để bạn có thể khám phá các xu hướng và cơ hội. Báo cáo chiến dịch chính xác giúp nhóm hoặc người quản lý của bạn hiểu được kết quả chung của nỗ lực quảng cáo của họ và biết cách cải thiện chiến dịch để có hiệu suất tốt hơn. 

Làm cách nào để phân tích quảng cáo TikTok?

Phân tích TikTok có thể được thực hiện trực tiếp trên Trình quản lý quảng cáo TikTok hoặc bên ngoài bằng cách sử dụng bảng điều khiển hoặc báo cáo phân tích tùy chỉnh. Trình quản lý quảng cáo cho phép bạn sử dụng các khả năng vượt trội để phân tích và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo TikTok. 

Giải pháp phân tích tùy chỉnh có thể được thiết kế trong công cụ BI, chẳng hạn như Looker Studio hoặc Power BI. Nó cung cấp các tính năng nâng cao để tạo và chia sẻ báo cáo quảng cáo TikTok cũng như các nền tảng quảng cáo trả phí khác như Quảng cáo Facebook, Quảng cáo Google hoặc Quảng cáo LinkedIn. Chúng ta sẽ thảo luận về cách bạn có thể sử dụng cả hai phương pháp phân tích Quảng cáo TikTok trong chương này.

Phân tích gốc trên Trình quản lý quảng cáo TikTok

Trình quản lý Quảng cáo TikTok có 4 liên kết điều hướng trên thanh menu được gắn nhãn là – Trang tổng quan, Chiến dịch, Công cụ và Phân tích. Tuy nhiên, chỉ có ba trong số họ thực sự quan tâm đến phân tích Quảng cáo TikTok. Hãy xem những gì họ cung cấp dưới đây:

1. Bảng điều khiển

Trang tổng quan là trang đầu tiên bạn sẽ truy cập trên nền tảng và nó cung cấp bản tóm tắt về mọi thứ đang diễn ra với quảng cáo của bạn. Ở đầu trang, bạn có thể thấy những nội dung như Chi tiêu hôm nay, Đề xuất hàng đầu và Trạng thái nhóm quảng cáo. Tiếp theo, bạn sẽ tìm thấy các biểu đồ cho Tổng quan, Chiến dịch, Giới tính, Vị trí, Hệ điều hành và Thời gian trong ngày. 

2. Chiến dịch

Bạn sẽ tìm thấy một bảng chứa các chiến dịch của mình với các cột cho tên, trạng thái, ngân sách, tổng chi phí, CPC(đích), CPM, số lần hiển thị, số nhấp chuột(đích), CPA, chuyển đổi và CTR. Để xem số liệu thống kê chi tiết cho từng chiến dịch, hãy di chuột quanh tên chiến dịch và nhấp vào Xem dữ liệu . Bạn sẽ thấy một thanh bên như bên dưới.

Ở đầu báo cáo, bạn sẽ tìm thấy các số liệu như Tổng ngân sách, Tổng chi phí và Chi tiêu hôm nay. Tiếp theo, có hai phần – Hàng ngàyKhán giả . Các số liệu hàng ngày bao gồm: CPA, CPC, số lần hiển thị, CTR, số lần nhấp, CVR, số chuyển đổi, v.v. Ngoài ra còn có các biểu đồ riêng cho Xu hướng tổng thể, Vị trí, Nhóm quảng cáo và Phân tích chi tiết. 

Bạn cũng có thể chuyển sang Đối tượng để biết thông tin chi tiết về những người bạn đang nhắm mục tiêu. Nó giúp hiểu rõ hơn về đối tượng của từng chiến dịch. Bạn có thể xem vị trí, độ tuổi và giới tính, sở thích và hành vi cũng như thiết bị gần đúng của họ.

3. Phân tích

Khi di chuột qua Analytics , bạn sẽ thấy menu con thả xuống có một vài liên kết – Báo cáo tùy chỉnh, Phân tích phân bổ, Thông tin chi tiết về đối tượng, Thông tin chi tiết về nhận xét, Cảm hứng sáng tạo và Thông tin chi tiết về video. Hãy thảo luận về cách sử dụng từng loại để phân tích Quảng cáo TikTok.

Bạn có thể tạo báo cáo tùy chỉnh bằng cách sử dụng bộ số liệu của riêng bạn hoặc từ một mẫu. Bạn có thể chọn xem thứ nguyên và số liệu trong bảng hoặc chuyển sang chế độ xem đường xu hướng. 

  • Phân tích thuộc tính

Điều này cho phép bạn so sánh và đo lường hiệu suất chiến dịch trên các khoảng thời gian phân bổ khác nhau. Nó trang bị cho bạn những hiểu biết sâu sắc có thể cung cấp thông tin cho các chiến lược trong tương lai. 

  • Thông tin chi tiết về khán giả

Nó cung cấp thông tin chi tiết cực kỳ chi tiết về Đối tượng tiềm năng và Đối tượng đã tiếp cận . Bạn có thể lọc và xem đối tượng tiếp cận cho từng chiến dịch, nhóm quảng cáo và quảng cáo. 

  • Nhận xét Thông tin chi tiết

Bạn có thể xác định và phân tích cảm xúc trong phần bình luận. Có các biểu đồ để hiển thị xu hướng nhận xét, tỷ lệ cảm tính, đối tượng nhận xét, đám mây từ và tất cả các nhận xét. 

  • Cảm hứng sáng tạo

Điều này cho phép bạn lấy cảm hứng cho các quảng cáo của riêng mình thông qua việc tuyển chọn các quảng cáo hàng đầu trên TikTok. Bạn cũng có thể khám phá các xu hướng dành riêng cho từng vị trí và ngành. 

  • Thông tin chi tiết về video

Điều quan trọng là phải phân tích từng video và xem video đó thực sự hoạt động như thế nào. Bạn có thể kiểm tra lượt xem video và cũng có thể theo dõi biểu đồ để phân tích xu hướng và phân tích so sánh.

Các số liệu chính cần theo dõi trong Quảng cáo TikTok

Đã đến lúc đề cập đến những số liệu bạn cần đo lường và đưa vào báo cáo Quảng cáo TikTok của mình. Dưới đây là danh sách 10 KPI quan trọng cần theo dõi trong phân tích chiến dịch của bạn. 

  • Số lần hiển thị – tổng số lần quảng cáo được hiển thị cho người dùng TikTok.

Bạn cần biết số lượng người dùng đang hoạt động đã xem quảng cáo của bạn để đo lường mức độ hiển thị mà các chiến dịch tiếp thị TikTok của bạn đang nhận được. Nó giúp xác định hiệu quả ngân sách của bạn và vị trí đặt quảng cáo chính xác nơi đối tượng mục tiêu của bạn sẽ xem quảng cáo.

  • Số lần nhấp chuột (chuyển đổi) – số lần nhấp chuột vào một quảng cáo. 

Khi người dùng quan tâm đến quảng cáo của bạn, việc họ tương tác với quảng cáo đó là điều tự nhiên. Họ có thể nhấp để thực hiện một số hành động nhất định như đăng ký, gửi tin nhắn, v.v. Nó giúp tính tỷ lệ giữa những người đã nhấp và những người đã hoàn thành hành động. 

  • Tỷ lệ nhấp (CTR) – tỷ lệ phần trăm số lần nhấp chuột so với số lần hiển thị.

CTR cho biết mức độ thu hút khán giả nhấp vào quảng cáo của bạn. Nếu nó thấp, bạn sẽ phải thay đổi nội dung quảng cáo, CTA hoặc nhắm mục tiêu để có kết quả tốt hơn. Bạn cần tối ưu hóa quảng cáo của mình để thành công bằng cách nỗ lực đạt được tỷ lệ tương tác cao. 

  • Tỷ lệ chuyển đổi (CVR) – phần trăm người dùng đã hoàn thành hành động sau khi nhấp vào quảng cáo của bạn. 

Một số liệu hiệu suất quan trọng giúp xác định sự thành công của chiến dịch của bạn. Nó giúp tính toán mức độ quảng cáo đáp ứng mục tiêu, tinh chỉnh chiến lược chiến dịch tổng thể của bạn và cũng xác định xem bạn có tạo ROI chấp nhận được vào cuối ngày hay không.

  • Chi phí mỗi lần nhấp chuột (CPC) – chi phí trung bình của một lần nhấp chuột.

Bạn có thể tối ưu hóa chiến lược giá thầu và lập kế hoạch ngân sách quảng cáo một cách hiệu quả với sự trợ giúp của số liệu này. CPC thấp hơn có nghĩa là bạn trả ít hơn cho mỗi nhấp chuột và quảng cáo của bạn sẽ trở nên hiệu quả hơn về mặt chi phí. Lưu ý rằng CPC thay đổi tùy theo ngành. 

  • CPM – giá trung bình mỗi nghìn lần hiển thị.

Lập kế hoạch ngân sách rất quan trọng khi chạy quảng cáo TikTok. Bạn cần biết chi phí hiển thị quảng cáo của mình cho tài khoản người dùng. CPM thấp hơn có nghĩa là bạn chi tiêu ít hơn để đạt được một nghìn lần hiển thị. Bạn cũng nên so sánh số liệu này giữa các quảng cáo của mình. 

  • Giá mỗi hành động (CPA) – số tiền trung bình chi cho một chuyển đổi.

Khi cố gắng đo lường hiệu suất, bạn nên phân tích chi phí cho mỗi hành động. Nó cho phép bạn đánh giá số tiền chi tiêu cho các chuyển đổi như mua hàng, đăng ký dùng thử miễn phí hoặc cuộc gọi bán hàng. Với CPA thấp hơn, bạn có thể mong đợi có ROAS lớn hơn.

  • Tổng chi phí – tổng số tiền chi cho chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo của bạn. 

Bạn cần theo dõi chi tiêu quảng cáo của mình theo thời gian thực cũng như xem lại tổng số tiền chi tiêu trong một khoảng thời gian. Việc này giúp so sánh chi tiêu quảng cáo của bạn với các số liệu hiệu suất khác và xác định xem bạn có đang chi tiêu đúng số tiền cho chiến dịch của mình hay không.

  • Tần suất – số lần mỗi người dùng duy nhất nhìn thấy quảng cáo của bạn. 

Đôi khi, việc hiển thị quảng cáo nhiều lần cho cùng một người dùng là điều tốt nhưng bạn không nên lạm dụng. Nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến một đối tượng hạn chế, họ có thể cảm thấy mệt mỏi khi xem quảng cáo của bạn. Tốt nhất là bạn nên có lượng khán giả rộng rãi và thử nghiệm từng phân khúc khách hàng bằng quảng cáo của mình.

  • Phạm vi tiếp cận – số lượng tài khoản người dùng duy nhất đã xem quảng cáo của bạn ít nhất một lần. 

Nếu bạn đang muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu, bạn nên chú ý đến phạm vi tiếp cận. Nó giúp xác định phân khúc khách hàng nào đã xem quảng cáo của bạn. Bạn cũng có thể đo lường hiệu quả của chiến dịch bằng cách kiểm tra chất lượng tiếp cận người dùng.