1/ Setup Quy Trình Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng (Online):
+ Lên kịch bản tư vấn/chăm sóc khách hàng: Maido sẽ tạo ra các kịch bản tư vấn và chăm sóc khách hàng dựa trên nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của DN
+ Cài đặt phần mềm quản lý khách hàng: Maido sẽ cài đặt và tùy chỉnh phần mềm quản lý khách hàng phù hợp với DN, giúp DN theo dõi thông tin và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả.
+ Cài đặt công cụ phân tích: Maido sẽ thiết lập các công cụ phân tích để đo lường tỷ lệ phản hồi, mức độ hài lòng của khách hàng và hiệu suất của các chiến dịch tư vấn và chăm sóc khách hàng, từ đó giúp DN điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược của mình.
2/ Setup Cửa Hàng Trực Tuyến (Store Online FB, TMĐT):
+ Set up giấy tờ: Maido sẽ hỗ trợ bạn trong việc chuẩn bị và hoàn thiện các tài liệu cần thiết cho việc thiết lập cửa hàng trực tuyến, bao gồm giấy tờ pháp lý và các tài liệu quản lý khác.
+ Làm việc với partner nền tảng: Chúng tôi sẽ đại diện cho DN trong việc liên hệ và làm việc với các đối tác nền tảng như Facebook, Shopee, Lazada để thiết lập cửa hàng trực tuyến.
+ Viết nội dung/thiết kế hình ảnh sản phẩm: Đội ngũ của Maido sẽ tạo ra nội dung hấp dẫn và chuyên nghiệp, kèm theo thiết kế hình ảnh sản phẩm đẹp mắt và thu hút khách hàng.
+ Đăng tải sản phẩm trên nền tảng: Maido sẽ đảm nhận việc đăng tải và quản lý cửa hàng trực tuyến trên các nền tảng như Facebook, Shopee, Lazada, đảm bảo sản phẩm của DN được trưng bày một cách chuyên nghiệp và thu hút khách hàng.
Rất hân hạnh được hỗ trợ Quý khách.